DBS

Sinds 1996 implementeert DBS CRM-software. DBS levert u niet alleen de juiste licenties, maar ook een ervaren team van professionals dat u begeleidt bij de ingebruikname van MS Dynamics CRM.

CRM kennis en ervaring
De consultants van DBS hebben minimaal 5 jaar ervaring met het invoeren van CRM software. Zij kennen de materie, de procedures en de techniek. Zij zijn waardevolle sparring partners, die u begeleiden bij uw CRM traject. Voor hen is een CRM-project pas geslaagd als uw medewerkers met plezier en met succes Microsoft Dynamics CRM gebruiken. DBS was betrokken bij meer dan 200 CRM implementaties.

DBS heeft drie beproefde methoden om Microsoft Dynamics 3.0 te implementeren: Quick Start, Quick Start Plus en Taylor made.

Succesvol implementeren begint met een goede voorbereiding
Ook bij het invoeren van CRM is het belangrijk te weten wat je wilt bereiken. Het vaststellen van het doel en de manier om dat doel te behalen zijn belangrijk bij de voorbereiding van de invoering van CRM.

Onafhankelijke CRM-specialist en BI-specialist
CBS Solutions is een gespecialiseerde leverancier van oplossingen voor Customer Relationship Management en Business Intelligence. Bij de ontwikkeling maken wij gebruik van toonaangevende software, zoals SalesLogix, Sage CRM, Microsoft Dynamics CRM en iDcrm voor CRM, Qlikview voor BI.

Onze oplossingen zijn steeds volledig afgestemd op de behoeften, de klanten en de activiteiten van de klant en groeien mee met veranderingen in eisen en wensen. CBS Solutions werd opgericht in 2002 en is actief in zowel binnen- als buitenland.

Lifetime CRM-partner
Met haar ‘baby-step approach’ - een gefaseerde invoering van CRM - heeft CBS Solutions bewezen zeer succesvol CRM implementaties op te kunnen leveren. Door de volledige focus op CRM heeft CBS Solutions een bijzondere kennispositie opgebouwd, die aantoonbaar toegevoegde waarde levert voor haar klanten. Deze komt tot uiting in zeer langdurige partnerships met klanten waarbij sales-, marketing- en service-verbeteringstrajecten het uitgangspunt zijn.

Innovatieve BI-partner
Voor de implementatie van BI maakt CBS Solutions gebruik van innovatieve systemen, die sneller zijn te implementeren dan traditionele Business Intelligence oplossingen. Onze Business Intelligence oplossingen zijn eenvoudig te koppelen aan uw huidige systemen.